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林佩瑤買藥記
2011年12月29日 22:05:09 閱讀[3428] 評論[1]

話說家住城子河白石地區的林佩瑤老奶奶,患有膝蓋外傷和嚴重風濕性關節炎,她慣用云南白藥貼來緩解疼痛。老人家平時用的藥都是孫女吳媛媛從長壽堂城鑫藥店給買回來,一買就是10盒,能用好幾個月。最近媛媛外出參加職培面授學習,正趕上林奶奶的白藥貼膏用完了,頑強的老人為了不麻煩別人,決定自己到藥店去買。

這不,林佩瑤一早從家里出來,蹣跚著往汽車站點走。畢竟是年近七十的人了,買藥需要多少錢,自己身上帶了多少錢,她也沒多想。

老太太好容易挪到了汽車站點,恰巧有一輛公交車過來了,她由乘務員攙扶著上了汽車,馬上有人給讓了座兒。我們這社會對老年人是格外的關照,乘務員看老太太這狀態,問清了到哪兒下車,壓根兒就沒提買票這茬兒。

汽車很快來到城子河新路路口,林奶奶由一位熱心的顧客扶著下了車,跟乘務員道了謝,就去踅摸哪家店鋪是長壽堂。也許是長壽堂城鑫門店的牌匾太惹眼了,一下子就被老太太瞄到了。老太太對自個兒說,今兒辦事還真順利,運氣不錯,凈遇到好人。在交警的護送下,林奶奶躲過往來車輛,緩緩地往城鑫門店的那兩級臺階兒上邁。

今天在外用藥品柜臺值班的營業員是李俊林,看見林奶奶進門時那兩步腿腳,她明白了,老人十有八九是來買膏藥的,她趕緊向老人問好打招呼。林奶奶說要買云南白藥貼膏,李俊林立刻拿出了一盒藥品遞到老人手上,并請老人到大廳中間的排椅上坐下休息,然后親切地向林奶奶介紹藥品的性能和功效:“……這云南白藥的主要功效是活血散瘀,消腫止痛,祛風除濕,用于跌打損傷,瘀血腫痛,風濕疼痛,對緩解您的癥狀肯定會有幫助……”從林奶奶聽講的神情看,俊林的這些介紹顯然是多余的,老太太接過藥盒一看就知道沒錯兒,要買的就是它,當即告訴李俊林,要買10盒。

可是,當李俊林開了票,讓林佩瑤交款的時候,老人立刻有點傻眼了,她摸遍了身上的口袋,也沒找到一毛錢,原來她根本就沒帶錢。這可怎么辦呢?

各位看官,您不用替林奶奶著急。俗話說,吉人天相,老人家不是說了嗎,她今兒個運氣好,選擇的藥店是長壽堂,遇到的營業員是李俊林,她命好啊。

這李俊林是誰呀,那可是一位優秀營業員,長壽堂三八紅旗手,人如其名,不僅長的漂亮風光,服務更是沒得挑,一向把誠懇待客、親情服務作為自己的座右銘。她問清楚了林奶奶的情況,決定自己掏錢為老人墊付藥款。她對代理店長王福麗說:“無論如何不能讓老人白跑一趟,更不能讓老人斷藥遭受痛苦!”王福麗向她舉起了大姆哥??×幟貿鱟約荷砩轄鲇械?0塊錢,給林奶奶買了兩盒云南白藥貼膏,并把老人送上回白石的汽車。

四天后,林奶奶的孫女吳媛媛回家得知情況,馬上找到李俊林還上了藥款,并且又給奶奶開了10盒膏藥。媛媛誠懇地對俊林表示感謝,她說:“錢當然不多,但體現了你對我奶奶的信任,我真的很感激你,感激長壽堂!”李俊林親切地拉住媛媛的手,對她說:“你到長壽堂給奶奶買藥,這就是對我們的信任,我理所當然地應該信任你,商家與顧客之間最寶貴的關系就是相互信任!”

這正是:不是親人勝親人,細微之處顯精神。歷數城鑫好兒女,且看御姐美俊林。

(洪旭)

后記:

看過茅盾先生小說《子夜》的網友可能會聯想:本文中的林奶奶,同《子夜》中民族資本家吳蓀甫的太太林佩瑤同姓同名,而且她的孫女名字叫吳媛媛,其中有什么瓜葛還是巧合?起初筆者也感到蹊蹺。今考證如下:

假設《子夜》中吳太太林佩瑤如今健在,年齡應該在110歲左右,而城子河白石磖子的林佩瑤尚不足七旬。據吳媛媛說,她的家里從來沒有過一本叫作《少年維特之煩惱》的書,奶奶雖然有一定文化,但對外國文學作品并不感興趣,也不十分喜歡白玫瑰花??杉轎渙峙逖皇峭?,并不是同一個人。至于她的婆家姓吳,更是純屬碰巧兒,不足以構成證據。

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